光華講壇——社會名流與企業(yè)家論壇第6721期

主題：CRM Systems and Management Revenue Forecasts: Evidence from ASC 606客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與管理層收入預(yù)測：來自美國會計準則ASC 606號準則的證據(jù)

主講人：美國阿肯色大學(xué)沃爾頓商學(xué)院 Vernon Richardson教授

主持人：會計學(xué)院 王顯玨副教授

時間：4月10日10:00-11:30

地點：柳林校區(qū)誠正樓650會議室

主辦單位：習(xí)近平經(jīng)濟思想研究院（新時代中國特色財務(wù)與會計理論創(chuàng)新與方法體系研究團隊） 數(shù)字經(jīng)濟與交叉科學(xué)創(chuàng)新研究院（數(shù)字經(jīng)濟重大基礎(chǔ)理論與實踐創(chuàng)新研究團隊） 會計學(xué)院 科研處

主講人簡介：

Vernon Richardson教授是美國阿肯色大學(xué)沃爾頓商學(xué)院的杰出教授，會計系主任，研究方向為信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和會計的交叉領(lǐng)域，是美國會計信息系統(tǒng)領(lǐng)域最杰出的學(xué)者之一。他的成果發(fā)表在The Accounting Review、Journal of Accounting and Economics、MIS quarterly、Journal of Operations Management、Journal of Marketing、Journal of operations Management等UTD24期刊，以及Contemporary Accounting Research、Journal of Management Information Systems等FT50期刊。他曾擔(dān)任The Accounting Review主編，現(xiàn)任Accounting Horizons主編。在教學(xué)方面，Richardson教授出版了Accounting Information Systems、Data Analytics for Accounting等教材。其中，《會計數(shù)據(jù)分析》（Data Analytics for Accounting）教材是大數(shù)據(jù)會計領(lǐng)域的原創(chuàng)教材，在國內(nèi)外得到了廣泛應(yīng)用。

內(nèi)容提要：

This lecture that investigates the role of Customer Relationship Management (CRM) systems in facilitating firms’ transition to ASC 606 and enhancing voluntary disclosures, particularly management revenue forecasts. We find that firms with more extensive CRM implementation scope are more likely to issue revenue forecasts and do so more frequently following ASC 606 adoption. Moreover, these firms provide more accurate and precise forecasts, suggesting that CRM systems enhance the quality of firms’ internal information for revenue recognition and disclosure. These results highlight the important role of front-end IT solutions in improving firms’ ability to comply with new accounting standards and provide more reliable financial information to stakeholders.

本講座主要深入探討客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)在幫助企業(yè)過渡至ASC 606以及提升自愿信息披露，特別是管理層收入預(yù)測方面所起的作用。我們發(fā)現(xiàn)，在實施范圍更廣泛的CRM系統(tǒng)的企業(yè)中，在采納ASC 606之后，這些企業(yè)更有可能發(fā)布收入預(yù)測，且發(fā)布頻率更高。此外，這些企業(yè)所提供的收入預(yù)測更為準確和精確，表明CRM系統(tǒng)提升了企業(yè)在收入確認與信息披露方面的內(nèi)部信息質(zhì)量。這些結(jié)果凸顯了前端信息技術(shù)解決方案在幫助企業(yè)更好地遵循新會計準則并向利益相關(guān)者提供更可靠財務(wù)信息方面的重要作用。